Já se perguntou o que acontece com sua carta ou encomenda no momento em que ela some da sua vista no balcão dos Correios? Ela inicia uma jornada complexa através dos Centros de Tratamento (CTCE).
A Triagem Automatizada
Antigamente, funcionários liam endereço por endereço manualmente. Hoje, o processo é digno de filme de ficção científica.
As encomendas são colocadas em esteiras rolantes de alta velocidade. Scanners e câmeras de alta resolução fotografam a etiqueta de cada pacote em movimento. Um software de OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres) lê o CEP e o código de barras instantaneamente.
O "Tombo"
Com base na leitura do CEP, a esteira aciona um mecanismo mecânico (um braço ou uma bandeja basculante) que empurra o pacote para a saída correspondente ao seu destino. Exemplo: se o scanner leu um CEP começando com "9", a esteira derruba o pacote no contêiner que vai para o Rio Grande do Sul.
Por que endereçar bem é vital?
Se a máquina não conseguir ler o CEP (letra ruim, etiqueta rasgada, impressão falhada), o pacote é desviado para uma linha de "rejeição". Lá, ele terá que ser analisado manualmente por um humano, o que pode adicionar dias ao prazo de entrega. Por isso, sempre imprima suas etiquetas com clareza e proteja o código de barras!