Chegar na agência dos Correios e não saber qual modalidade escolher pode custar caro ou atrasar sua entrega. Cada serviço foi desenhado para um tipo de necessidade. Vamos analisar os três principais:
1. SEDEX (Serviço de Encomenda Expressa Nacional)
É o carro-chefe dos Correios quando o assunto é velocidade. O SEDEX tem prioridade total no tratamento e encaminhamento.
- Prazo: De 1 a 5 dias úteis (geralmente entrega no dia seguinte entre capitais).
- Rastreamento: Completo, passo a passo.
- Ideal para: Urgências, produtos perecíveis, vendas online com prazo curto e documentos importantes.
- Variações: Existe o SEDEX 10 (entrega até as 10h da manhã) e o SEDEX 12, disponíveis em algumas localidades.
2. PAC (Prático, Acessível e Confiável)
É a modalidade econômica padrão. A grande diferença é que o PAC não tem prioridade e viaja quase exclusivamente por transporte terrestre (caminhões), enquanto o SEDEX pode usar aviões.
- Prazo: De 5 a 15 dias úteis (pode ser mais para regiões remotas).
- Rastreamento: Completo.
- Ideal para: E-commerce com frete grátis, envios pesados onde o SEDEX ficaria muito caro e situações sem pressa.
3. Carta Registrada
Muitas pessoas tentam enviar pequenos objetos por Carta Registrada para economizar, mas cuidado: isso é proibido. Essa modalidade é exclusiva para papéis e documentos.
- Restrição: Apenas documentos (papel). Não pode conter objetos.
- Rastreamento: Simplificado. O sistema avisa apenas quando foi postado e quando o carteiro saiu para entregar. Não mostra o trânsito entre cidades.
- Preço: É tabelado e muito mais barato que o PAC para pesos leves.
Veredito
Se o cliente paga o frete, ofereça sempre as duas opções (SEDEX e PAC). Se você paga, o PAC maximiza sua margem de lucro. Use Carta Registrada apenas para contratos, convites e documentos.